Politique d’expédition

Conditions d'Expédition

1. Traitement des Commandes Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés suivant la confirmation de votre commande, sous réserve de disponibilité des produits. Nous vous enverrons une notification par e-mail une fois votre commande expédiée.

2. Zones de Livraison Nous proposons des services d'expédition dans les régions suivantes :

• FRANCE
• Nous ne livrons pas à des adresses en boîte postale, des points de retrait ou des zones géographiques exclues.

3. Modes de Livraison Nous offrons plusieurs options de livraison, qui peuvent inclure :

• Livraison standard (délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés)
• Livraison express (délai estimé : 1 jours ouvrés)

Le coût de la livraison est calculé lors de la commande, en fonction de la destination, du poids et de la taille de vos articles.

4. Frais de Livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction de l'option choisie et de l'adresse de livraison. Le montant total des frais de livraison sera indiqué au moment de l’achat avant la validation de la commande.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour des livraisons internationales, en fonction des tarifs douaniers et de livraison.

5. Suivi de Livraison Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

6. Retards de Livraison Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions de transport. En cas de retard imprévu, nous vous informerons dès que possible de l’état de votre commande.

7. Problèmes à la Livraison Si votre colis est endommagé, perdu ou si vous ne recevez pas votre commande dans les délais impartis, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous nous engageons à résoudre tout problème lié à l’expédition selon les termes de notre politique de remboursement.

8. Adresses Incorrectes Il est de votre responsabilité de fournir une adresse complète et correcte lors de la commande. Si vous fournissez une adresse incorrecte, nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou des colis non livrés. Les frais d'expédition supplémentaires pour la réexpédition de votre commande seront à votre charge.

9. Douanes et Taxes Pour les expéditions internationales, des droits de douane ou des taxes peuvent être appliqués en fonction du pays de livraison. Ces frais sont à votre charge et ne sont pas inclus dans les frais d’expédition.